কর্তব্যরত পুলিশ সদস্য ফোন কলটি রিসিভ করে অবিলম্বে কোস্টগার্ড, নৌ-পুলিশ এবং ফায়ার সার্ভিসকে বিষয়টি জানান। কোস্টগার্ডসহ সংশ্লিষ্ট সকলে দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে ঘটনাস্থলে গিয়ে ফেরি থেকে প্রায় ৩০০ জন যাত্রী উদ্ধার করে।

শ্রীনগর, মুন্সীগঞ্জ ফায়ার স্টেশনের একটি দল ট্রলার ও পাম্প মেশিন সাথে নিয়ে ঘটনাস্থলে পৌঁছে প্রায় ডুবে যাওয়া ফেরি থেকে পানি নিষ্কাশন শুরু করে। ফেরির মধ্যে তখনও ৯টি ট্রাক ও ৬টি বাস ছিল।

শেষ পর্যন্ত ফেরিটি কোন হতাহত ও ক্ষয়ক্ষতি ছাড়াই কাঁঠালবাড়ি ঘাটে নিরাপদে পৌঁছেছে। সূত্র: বাংলাদেশ পুলিশ